網上營業廳
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1. 完成開戶，如何存款交易？
客戶可選擇從客戶本人的銀行帳戶以支票、轉賬或電匯等方式把資金存至我司指定的交收銀行帳戶、渣打或工銀亞洲子帳戶，交收銀行資料及存款流程可參閱我司網頁。
登陸國元國際首頁=>網上營業廳=>下載中心=>交收資料下載。
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2. 存款的到帳時間及是否有手續費用？
(1) 客戶以轉帳或電匯形式存入款項後，需要當天不遲於下午四點前把存款單或匯款單傳真/電郵至我司以便查帳。一般情況下，得到銀行紀錄的確認後，有關款項將盡快存入客戶的帳戶內；
(2) 客戶如果是以支票方式存入款項，需要把存款單及支票複印本傳真/電郵至我司以便查帳。一般情況下，我司會在入帳後第二個工作天約下午四時後經銀行確認已過戶，才會將該筆款項存入客戶帳戶內。
(2) 客戶如果是以支票方式存入款項，需要把存款單及支票複印本傳真/電郵至我司以便查帳。一般情況下，我司會在入帳後第二個工作天約下午四時後經銀行確認已過戶，才會將該筆款項存入客戶帳戶內。
3. 如何辦理提款手續？
(1) 客戶可在國元國際網站下載填寫《提款申請書》，簽署後傳真或電郵至我司。
登陸國元國際首頁=>網上營業廳=>下載中心=>表格資料下載=>提款申請書；
(2) 客戶亦可在國元國際交易系統遞交提款指示(成功綁定銀證的客戶可選擇“券商轉銀行”的方式進行提款)。
注意：我司不接受第三者提款的申請。
登陸國元國際首頁=>網上營業廳=>下載中心=>表格資料下載=>提款申請書；
(2) 客戶亦可在國元國際交易系統遞交提款指示(成功綁定銀證的客戶可選擇“券商轉銀行”的方式進行提款)。
注意：我司不接受第三者提款的申請。
4. 提款的截止時間、到帳時間及手續費用是怎樣的？
當日早上11時收到的客戶取款申請並和客戶確認銀行訊息後，將安排於當日辦理，否則順延至第二個工作日辦理。
本地取款方式：
(1) 即時交付(CHATS)：當日可到賬，手續費按銀行收取標準(大約每筆港幣180-220之間，最終以銀行匯款收費為準)；
(2) 支票(CHEQUE)：當日存到客戶的指定收款銀行帳戶，但該筆款項需於第二個工作日約下午4點後才可提取現金，支票提款是沒有手續費的。
外地取款方式：
(1) 電匯(T/T)：到帳時間約為2-3個工作日，手續費按銀行收取標準(大約每筆港幣210-250之間，最終以銀行匯款收費為準)。
本地取款方式：
(1) 即時交付(CHATS)：當日可到賬，手續費按銀行收取標準(大約每筆港幣180-220之間，最終以銀行匯款收費為準)；
(2) 支票(CHEQUE)：當日存到客戶的指定收款銀行帳戶，但該筆款項需於第二個工作日約下午4點後才可提取現金，支票提款是沒有手續費的。
外地取款方式：
(1) 電匯(T/T)：到帳時間約為2-3個工作日，手續費按銀行收取標準(大約每筆港幣210-250之間，最終以銀行匯款收費為準)。
5. 可否在證券公司取現金？
我司不提供現金提取。
