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國元新聞
扎實開展專項培訓 全面提升業務水平
发稿时间:2017/12/11

       為提升員工業務水準,加強部門協作,12月8日由國元國際合規風控部、客服部及交易部聯合舉辦的專項培訓會在深圳順利舉行,公司各業務部門共五十多人參加了培訓。

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       合規風控部就洗錢的定義、表現特徵、方法及影響進行了詳細的闡述,結合案例分析,細緻地講解了如何深入地做好客戶盡職調查工作。客服部針對業務開展過程中經常出現的問題,精心準備了一百多頁的PPT,詳細地介紹了各項業務的辦理流程,給大家上了一堂全面、系統、透徹的業務培訓課。交易部根據事前瞭解的培訓需求,就前線業務人員急需瞭解的期權等業務內容,做了系統的介紹。


       一天的培訓時間緊、課程重,但是各位同事始終以昂揚的狀態專心致志地聽講,並適時與授課老師進行互動交流。培訓過程中,參訓學員踴躍發言,積極互動,氣氛熱烈。在培訓結束後還進行了現場考試,加深大家對培訓內容的理解。


       相信通過此次培訓,將進一步提升員工的客戶服務水準,增強公司的整體服務能力,推進公司各項業務的全面開展。